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Politique de Confidentialité 

Boutique Pro Médical - Boutique Pro Véto

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est SAS Boutique Pro Médical, dont le siège social est situé au 24 a rue de la Sublainerie, 37510 Ballan Miré, France.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter :

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Cookies et informations de navigation sur le site

Ces données sont collectées directement auprès des utilisateurs lors de la commande ou de l’inscription aux services du site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traitement et suivi des commandes

  • Gestion de la relation client et support

  • Envoi de newsletters et informations commerciales

  • Statistiques et analyses d’utilisation du site

  • Actions marketing ciblées

  • Sécurité et prévention des fraudes

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec des tiers uniquement pour assurer le bon fonctionnement des services :

  • Transporteurs pour la livraison des commandes

  • Prestataires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions

  • Outils marketing et d’emailing pour l’envoi d’informations et offres commerciales

Aucune donnée n’est vendue à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Données comptables et fiscales : 10 ans

  • Données de suivi client : 3 ans après la dernière interaction

  • Données statistiques et cookies : 13 mois

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification de données inexactes ou incomplètes

  • Suppression de vos données dans les limites légales

  • Limitation du traitement de vos données

  • Opposition au traitement de vos données

  • Portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter contact@boutiquepromedical.com ou appeler 02 46 46 90 39.

7. Sécurité

Boutique Pro Médical met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

8. Cookies

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Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation.

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour régulièrement. La version en ligne sur le site www.boutiquepromedical.com est toujours la version à jour.